Информация к новости
  • Просмотров: 987
  • Автор: Bimer
  • Дата: 7-12-2010, 07:51
7-12-2010, 07:51

Российские дилеры составили рейтинг автопроизводителей

Категория: Авто Дайджест

Российские дилеры составили рейтинг автопроизводителей
Ассоциация российских автомобильных дилеров (РОАД) совместно с компанией Ernst & Young составила рейтинг работы автопроизводителей на российском рынке. Как пишет «РБК daily», первые три места в этом перечне достались маркам Audi, Citroen и Kia, а компания Mazda, в прошлом занимавшая место в «топ-3», откатилась во вторую десятку. В рамках этого исследования было опрошено около 160 дилерских центров, занимающих около 25 процентов рынка новых автомобилей в европейской части России. Дилерам предлагалось по пятибалльной шкале оценить работу автопроизводителей по нескольким аспектам: продажа новых автомобилей, послепродажное обслуживание, реклама и продвижение, финансовые отношения, коммуникации и сохранение и развитие дилерской сети. По данным РОАД, компания Audi заняла первые места во всех номинациях, кроме рекламы и продвижения и финансовых отношений. В последней категории лидером оказалась компания Citroen. В номинации «продажа новых автомобилей» высокие оценки получили также марки Toyota и Suzuki, а в «рекламе и продвижении» первое место досталось Land Rover. Правда, как отмечают эксперты, оценки дилеров являются слишком субъективными и не дают объективной оценки работы представительств автопроизводителей. По словам директора по развитию бизнеса проекта Auto-dealer.ru Олега Дацкива, «дилеры руководствовались критерием "нравится — не нравится", основанном только на ценах продаваемых машин, и не стали независимо подходить к оценке всех аспектов». С ним согласен и коммерческий директор группы компаний Block Павел Громов: «Скорее всего, индекс удовлетворенности автодилеров в данном опросе напрямую зависел от результатов продаж каждой конкретной марки». По его словам, компания Mazda, к примеру, существенно улучшила работу с дилерами, но это помешало ей «провалиться» в середину рейтинга. Стоит отметить, что ни одна из лидирующих в рейтинге автодилеров марок не попала в пятерку рейтинга Ассоциации европейского бизнеса в России (АЕБ) по продажам новых автомобилей. Компания Kia занимает восьмое место, Citroen 23-е, а Audi — 22-е. Среди иномарок первые три места по продажам достались маркам Chevrolet, Ford и Renault.Источник: auto.lenta.ru

Метки к статье: Российские, дилеры, составили, рейтинг, автопроизводителей

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу
Введите код: *